Правила сервиса
1. Регламент выполнения (SLA) и Технические требования
1.1. Сроки запуска и исполнения: Старт заказа составляет от 0 до 30 минут с момента оплаты и резервирования мощностей. Стандартное время выполнения зависит от выбранного тарифа, объема и режима интервальной подачи (Drip-Feed) и составляет от 1 до 72 часов.
1.2. Требования к продвигаемому ресурсу (п. 2 ст. 781 ГК РФ): Продвигаемый профиль, канал, сообщество или публикация обязаны быть открытыми (общедоступными) на весь период выполнения заказа. Запрещается менять публичное имя (username/ссылку), скрывать профиль настройками приватности или удалять публикацию до статуса «Выполнено» (COMPLETED). При нарушении указанных условий невозможность исполнения возникает по вине Заказчика, и услуга подлежит оплате в полном объеме (п. 2 ст. 781 ГК РФ).
1.3. Гарантия докрутки (Refill): По тарифам с маркировкой «Гарантия / Refill» обеспечивается бесплатное восстановление показателей в течение гарантийного срока (от 30 дней) при условии сохранения исходной ссылки и открытого статуса аккаунта. По тарифам «Без гарантии» компенсация естественных списаний со стороны алгоритмов соцсетей не предусмотрена.
2. Запрещенные тематики (Zero Tolerance)
Категорически запрещено продвижение объектов, содержащих: призывы к экстремизму, терроризму и насилию (ст. 280, 282 УК РФ); политическую агитацию, выборы и референдумы (ст. 141 УК РФ); фишинг, мошенничество, финансовые пирамиды, вредоносное ПО (ст. 159, 159.6, 172.2, 272 УК РФ); незаконный оборот наркотических средств и оружия; порнографические материалы; масс-репортинг и клеветнические кампании (ч. 10.6 ст. 10 Федерального закона № 149-ФЗ). При выявлении нарушений Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения договора (ст. 450.1 ГК РФ) и заблокировать аккаунт без возврата средств в порядке зачета встречных однородных требований на возмещение убытков, штрафов шлюзов и расходов на антифрод-экспертизу (ст. 15, 330, 393, 410 ГК РФ).
3. Законодательство о рекламе (38-ФЗ / 347-ФЗ) и Дисклеймеры
3.1. Участники реферальной и партнерской программы при размещении рекламных материалов на сторонних ресурсах в сети Интернет обязаны самостоятельно соблюдать требования ст. 18.1 Федерального закона № 38-ФЗ «О рекламе» (регистрация креативов в ОРД, указание пометки «Реклама», сведений о рекламодателе и токена erid).
3.2. Instagram и Facebook принадлежат компании Meta Platforms Inc., признанной экстремистской организацией и запрещенной на территории РФ (решение Тверского районного суда г. Москвы от 21.03.2022). Упоминание данных платформ в каталоге носит исключительно справочно-технический характер и не является рекламой.
Исполнитель: SMMplan
ИНН: —
ОГРНИП / ОГРН: —
Email: support@smmplan.pro
Telegram: @smmplan_support_bot